Ex-Disney · Ex-Globant · Freelance desde 2014
Construí tu plataforma healthtech con un ingeniero que ya ha entregado una.
Desde centros de fertilidad hasta brokers de seguros de salud — construyo plataformas orientadas al paciente que manejan reservas, CRMs, redes de especialistas y SEO para búsquedas de salud. Cálidas para el usuario, rigurosas por dentro.
Empezar un proyecto healthtechFlujos centrados en el paciente, no en el papeleo
Reserva de turnos, screening de síntomas, formularios de ingreso — los flujos que los pacientes realmente completan. Vi suficiente software hospitalario para saber cómo se ve la fricción.
Integraciones con los sistemas que usan los clínicos
Sincronización de calendarios (Google, Outlook), recordatorios por WhatsApp, SMS vía Twilio, Stripe para prácticas privadas, CRMs para redes de especialistas, emails de confirmación que no caen en spam.
SEO que apunta a intención real de paciente
Las búsquedas médicas son long-tail, locales y con alta intención. Construyo el SEO técnico, el schema markup y la estructura de contenido para rankear en "consulta de fertilidad en [ciudad]", no para keywords de vanidad.
Arquitectura consciente de privacidad
Los datos de salud merecen respeto. Encriptación en reposo, logs de auditoría, principio de mínima información necesaria, flujos compatibles con GDPR. No certificado HIPAA, pero construyo hacia una postura lista para auditoría desde el día uno.
El stack healthtech con el que trabajo
- Next.jsSitio público, dashboards y UI de reservas
- NestJSBackend gestionando turnos, sync con CRM, autorización
- PostgreSQLDB relacional — el default correcto para historial de pacientes
- React NativeCapa mobile cuando los pacientes esperan una app
- Calendar APIsSync con Google Calendar y Outlook para disponibilidad de clínicos
- TwilioSMS de recordatorios, mensajes bidireccionales, confirmaciones
- WhatsApp BusinessComunicación con pacientes en el canal que realmente leen
- StripeFacturación privada, copagos, planes de suscripción
- HIPAA-awarePatrones de arquitectura listos para trabajo de compliance
- SEOSEO técnico, schema médico, estrategia de búsqueda de salud local
- CRM IntegrationsSalesforce Health Cloud, HubSpot, Pipedrive, CRMs a medida
- TypeScriptTipos estrictos en la frontera de datos del paciente
Cuándo un desarrollo healthtech custom es la respuesta correcta
El desarrollo healthtech custom no es la respuesta por defecto. Para un profesional solo o una clínica chica, una herramienta SaaS de agenda más un sitio Wix probablemente alcance. Para una práctica en crecimiento con múltiples especialistas, red de referidos, flujos de ingreso personalizados y una marca que construir, las herramientas listas para usar empiezan a costarte más de lo que ahorran.
El patrón que más veo: una práctica se estanca en 40-60% de capacidad porque el flujo de ingreso es fricción pura, los conflictos de calendario se convierten en no-shows, y el sitio web rankea solo para el nombre del fundador pero nada más. Una plataforma custom da vuelta eso: los pacientes reservan sin llamar, los recordatorios llegan por WhatsApp, el SEO captura búsquedas de alta intención, y los clínicos ven una vista única del paciente a través de las consultas.
He construido esto para Maeth — un centro de fertilidad y acompañamiento familiar en Argentina — y arquitectura similar para un broker de seguros de salud con flujos de cotización multi-paso. Los ingredientes comunes: un sistema de reservas que respeta los horarios del clínico, integración con CRM para que el staff administrativo no copie-pegue en Excel, SEO que apunta a queries de intención (no keywords de awareness) y un tono cara al paciente que se siente cálido, no clínico.
Dónde no puedo ayudar: cualquier cosa que requiera aprobación FDA, software certificado HIPAA en mercados regulados de EE.UU., o soporte de decisión clínica cuya vida depende del compliance de dispositivo médico. Construyo la capa de negocio alrededor de la práctica — turnos, CRM, comunicación con pacientes, marketing — no los sistemas clínicos regulados.
Preguntas frecuentes
Construyo hacia una postura HIPAA-aware — mínima información necesaria, logs de auditoría, encriptación, acceso least-privilege — pero no soy un vendor certificado HIPAA. Para sistemas clínicos regulados de EE.UU. que necesitan BAA y compliance completo, te conviene un partner especializado. Para LATAM, España e Italia, mi postura actual pasó auditorías de privacidad limpiamente.
Plataformas orientadas al paciente (reservas, ingreso, adyacente a telesalud), dashboards para el lado de la práctica, integraciones CRM para redes de especialistas, infraestructura de SEO y contenido para búsqueda relacionada con salud, y apps mobile para comunicación con pacientes. Cómodo construyendo la capa de negocio alrededor de la práctica.
Normalmente sí. He trabajado con EMRs a medida vía REST APIs, Salesforce Health Cloud, HubSpot para prácticas de wellness, y formularios de ingreso custom sincronizados a Pipedrive. Si tu EMR tiene API, puedo integrar. Si no, discutimos alternativas.
Integración antes que from-scratch — Daily.co, Twilio Video, Zoom SDK, o WhatsApp Video en mercados donde es la norma. Construir un stack confiable de videollamada desde cero rara vez sale rentable comparado con usar un proveedor existente.
Sí. Maeth y 5C Salud corren sobre una mezcla de email (SendGrid), SMS (Twilio) y WhatsApp Business — con templates, tracking de opt-in y automatización vinculada a turnos. Elijo los canales según dónde tus pacientes realmente respondan.
Sí. El SEO de salud es su propia disciplina — schema médico, MedicalCondition y Physician schema, señales E-E-A-T, búsqueda local, queries long-tail de intención. He corrido SEO para KPB Immigration (legal adyacente a salud), Maeth y 5C Salud. Cómodo auditando si ya tenés un equipo.
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Plataformas de pacientes, sistemas de turnos, integraciones CRM, SEO médico. Respuesta en 24 horas.
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